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FAQ

お客様から寄せられる、よくあるご質問に対する回答をまとめております。
商品の選び方やお手入れ方法、配送や返品に関する情報など、
さまざまなトピックについて分かりやすく解説しています。
疑問や不安を解消し、快適な家具選びをサポートいたします。
ご不明な点がありましたら、まずはこちらのページをご参照し
お客様の疑問や不安が解決できれば幸いです。

Q1-支払い方法はどんなものがありますか?


店頭では現金払い、代引き払い、各種クレジットカード、各種電子決済などさまざまな決済方法に対応しております。

お支払い方法の表示

オンラインではクレジット、コンビニ、銀行振込、 paypay , PayEasy , au PAY , 楽天ペイが選べます。

Q2-商品の返品や交換、キャンセルは出来ますか?

メーカー出荷前であれば基本的に可能ですが、詳細はお問い合わせください。
詳しくはこちらをご参照ください。

Q3-配送日や配送時間の指定はできますか?

こちら問題なく対応いたします。
詳しくはこちらをご参照ください。

Q3-買った商品は取り置きできますか?

自社配送エリアのみ、1年間は取り置き無料です。
自社配送エリア以外の地域は、取り置きはできかねますのでご了承ください。

Q4-配達料は無料ですか?

基本的には当店から30km圏内は配達料無料です。
福岡市内、大分市内までの半径100kmまで格安で自社配送を現在行っています。
配送エリアは当社より下記の区分けで配送エリアを分けております。

当社より100km圏内の自社配送便

送料郵便番号(3桁)地域
無料(30km圏内)824, 828, 829, 871行橋市、京都郡みやこ町、田川郡(赤村、添田、大任町)、豊前市、築上郡築上町、中津市、築上郡吉富町、上毛町
5,000円(50km圏内)800, 801, 802, 803, 820, 821, 822, 825, 826, 827, 872北九州市門司区、小倉南区、苅田町、小倉北区、飯塚市、嘉麻市、嘉穂郡桂川町、鞍手郡小竹町、直方市、宮若市、田川郡福智町、糸田町、香春町、田川市、川崎町、豊後高田市、宇佐市、国東市北部
7,500円(70km圏内)804, 805, 806, 807, 808, 809, 823, 839, 870, 873, 874, 877, 879北九州市戸畑区、八幡東区、八幡西区、遠賀郡水巻町、若松区、中間市、宮若市、日田市、大分市、杵築市、国東市東部、別府市、玖珠町
10,000円(100km圏内)810, 811, 812, 813, 814, 815, 816, 818福岡市博多区、中央区、東区、早良区、南区、城南区、春日市、大野城市、筑紫野市、糟屋郡新宮町、宇美町、須恵町、志免町、篠栗町、久山町、粕屋町、古賀市、福津市、宗像市、遠賀郡岡垣町、遠賀郡遠賀町、那珂川市

※福岡県豊前市より100km圏内の福岡県および大分県のお客様まで自社配送で対応


当社より100km圏外の委託配送料

サイズ分類商品例九州関西・中部・北陸・中国・四国関東・甲信越東北北海道・沖縄
Aサイズ(梱包サイズ20才まで)チェア、デスク¥11,000¥11,500¥13,000¥14,000¥14,500
Bサイズ(梱包サイズ30才)ダイニングテーブル、コンパクトソファ¥12,000¥12,500¥15,000¥16,500¥18,000
Cサイズ(梱包サイズ40才)キッチンボード(中型)、ソファ¥13,000¥14,000¥16,500¥20,000¥22,000
Dサイズ(梱包サイズ50才)大型キッチンボード、2Pソファ¥14,000¥15,000¥18,000¥22,500¥25,000
Eサイズ(梱包サイズ60才)大型ソファ、収納家具¥15,000¥16,500¥20,000¥25,000¥29,000
Fサイズ(梱包サイズ70才)大型L字ソファなど¥17,500¥19,000¥23,000¥29,500¥33,500

Q5-組み立て料は無料ですか?

組み立て料も自社配送エリアに関しては無料で対応しております。
組み立てに時間を要する組み立て家具に関しては
別途費用がかかる事があります。詳しくはご連絡ください。

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